Política de Privacidad

Política de Privacidad de lakompra.com

  1. Introducción Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestro sitio web lakompra.com. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
  2. Información que Recopilamos Recopilamos varios tipos de información cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio:
    • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que el usuario proporcione al crear una cuenta o publicar anuncios.
    • Información técnica: Dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, y datos de cookies.
    • Información sobre transacciones: Detalles de los anuncios publicados, pagos realizados a través de terceros, y cualquier correspondencia entre los usuarios y nuestro equipo de soporte.
  3. Uso de la Información La información recopilada se utiliza para:
    • Proveer y mejorar nuestros servicios.
    • Procesar transacciones y gestionar pagos.
    • Comunicarnos con los usuarios, incluyendo el envío de notificaciones y actualizaciones.
    • Personalizar la experiencia del usuario según su ubicación y preferencias.
    • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
  4. Cumplimiento del GDPR En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), los usuarios tienen derecho a:
    • Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales y recibir una copia de los mismos.
    • Corrección: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
    • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
    • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
    • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro controlador de datos.
    • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
    Los usuarios pueden ejercer estos derechos contactándonos a través de [email protected]. También tienen el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si consideran que el tratamiento de sus datos no cumple con el GDPR.
  5. Gestión de la Información en Diferentes Países de Latinoamérica Nos comprometemos a cumplir con las regulaciones de privacidad de cada país en el que operamos. Adaptaremos nuestras prácticas de manejo de datos para cumplir con las leyes locales, incluyendo la solicitud de consentimiento explícito cuando sea necesario y el manejo seguro de datos transfronterizos.
  6. Compartición de Información No compartimos la información personal de los usuarios con terceros, excepto en los siguientes casos:
    • Proveedores de servicios: Google Analytics, Facebook Analytics, y Google Cloud, que nos ayudan a analizar el uso del sitio y gestionar nuestras APIs.
    • Cumplimiento de la ley: Para cumplir con la ley, regulación, o proceso legal válido.
    • Fusión o adquisición: En caso de una fusión, adquisición, o venta de activos de la compañía.
  7. Seguridad de la Información Implementamos medidas de seguridad, incluyendo cifrado, firewalls, y el uso de los recursos de Digital Ocean, para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteraciones, o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
  8. Cookies y Tecnologías Similares Utilizamos cookies para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio y mejorar la experiencia del usuario. Al visitar nuestro sitio, se muestra un banner de cookies que permite a los usuarios aceptar o rechazar el uso de cookies. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para gestionar las cookies según sus preferencias, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.
  9. Derechos de los Usuarios Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de [email protected].
  10. Cambios en la Política de Privacidad Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio y enviando una notificación por correo electrónico.
  11. Contacto Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en [email protected].